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title: La TV se multiplicó
description: La televisión se multiplicó en miles de canales digitales. Cómo las marcas deben adaptar su estrategia de contenido y pauta para seguir siendo relevantes en la fragmentación.
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# La TV se multiplicó

 Published by [Mario López Urzúa](https://thehat.cl/blog/author/mario-lopez-urzua) on 02-12-2025 11:03:27

![Imagen de portada del artículo La TV se multiplicó, con el titular La TV se multiplicó: de la pantalla tradicional al ecosistema multiscreen que impulsa marcas y resultados. Muestra un televisor, una tablet y un celular reproduciendo una escena de concierto, conectados mediante íconos a TV abierta/cable, CTV/OTT streaming, apps de canales y YouTube en pantalla grande. Abajo, cuatro conceptos con su descripción: Cobertura (la TV sigue construyendo awareness), Intención (la TV impulsa búsquedas de marca y consideración), Conversión (digital captura la demanda e incrementa ventas) y Crecimiento (integración multicanal para resultados sostenidos).](https://thehat.cl/hs-fs/hubfs/La%20TV%20se%20multiplico.png?width=1024&height=450&name=La%20TV%20se%20multiplico.png)

Cada cierto tiempo reaparece el mantra **“la gente ya no ve TV”**. Es una frase cómoda, pero falsa. Lo que cambió no fue el hábito de mirar contenidos audiovisuales, sino el dispositivo y la puerta de acceso: cable y abierta conviven con CTV/OTT (televisión conectada y streaming), con las apps de los canales y con YouTube en la pantalla grande del living. En mayo de 2025, el streaming alcanzó **44,8%** del uso total de TV en EE. UU. y, por primera vez, superó la suma de broadcast y cable; **YouTube lideró entre plataformas**. El living sigue siendo el escenario principal, sólo que con fuentes diversas.

**¿Qué pasa en Chile?**

En nuestro país **se sigue viendo mucha TV**. En 2024, el **tiempo promedio de visualización de TV abierta fue 3 horas y 50 minutos por persona**, el menor registro desde pandemia, sí, pero todavía enorme para construir **posicionamiento** y **branding estratégico** con alcance amplio.

En inversión también hay señales claras: **digital** ya concentra buena parte del mix, pero la **TV abierta** permanece como segundo polo del **media mix** chileno. En febrero de 2025, **Digital representó 51,4%** del *share of investment* y **TV Abierta, 24,6%** (24,4% en el acumulado ene-feb). Es una foto coherente con la necesidad de **campañas multicanal** que combinen cobertura, frecuencia cualitativa y **performance digital**.

Además, desde abril de 2025 Chile adoptó la **medición cross media/cross‑platform** de Kantar IBOPE Media, integrando audiencias de TV abierta, cable, plataformas digitales y móviles. Esta modernización por fin facilita **KPIs de conversión y performance** comparables, y **dashboards de marketing** que reflejan el consumo real **multiscreen** del país.

**“La TV alimenta a las RRSS”…**

Una parte creciente del consumo de **YouTube** ya ocurre en la pantalla grande. En el Reino Unido, el **34%** del tiempo de YouTube en el hogar se ve en TV (vs. 29% en 2022) y entre niños llega al **45%**; además, YouTube se consolidó como el segundo servicio de visionado más visto del país, sólo detrás de la BBC. A nivel global, YouTube reportó **más de mil millones de horas diarias vistas en TVs**. La pantalla del televisor se consolidó como el **hub** donde confluyen deportes, *long‑form*, *short‑form*, BVOD y clips que luego “viajan” a RRSS.

**El aporte único de la TV a la construcción de marca**

Para **optimizar el modelo de negocio** de una marca, el crecimiento sostenido no ocurre sólo con tácticas de corto plazo. La evidencia de **Binet & Field** sostiene desde hace años la regla **60/40**: cerca de 60% del presupuesto a *brand building* (donde la TV y el video premium brillan por su atención y alcance efectivo) y 40% a **activación** (tácticas de performance). No es dogma, es un principio de **growth marketing** adaptable por categoría, etapa y **segmentación**.

Adicionalmente, análisis recientes en Reino Unido muestran que excluir TV del plan **degrada la rentabilidad de los canales de respuesta** (búsqueda y social), confirmando el efecto halo de la TV sobre los canales de **captación** y **conversión**.

**TV + Búsqueda + RRSS: el círculo virtuoso**

Otro mito frecuente es que la TV “no convierte”. La realidad: la TV **genera intención**, y esa intención **se captura digitalmente**. Estudios académicos y de la industria muestran que la publicidad en TV incrementa las **búsquedas de marca** y desplaza búsquedas genéricas hacia *branded queries* (el famoso *second screen*). Si no cuidas tu **SEO** y tu **contenido relevante** en el sitio, regalas conversiones al competidor que sí lo hace.

En otras palabras: la TV “llena” el **funnel de ventas** en *awareness* y preferencia, y **SEO/Paid Media** (Search/Shopping/YouTube, *retargeting* y CRM) capturan y convierten esa demanda. Si además incorporas **automatización** (por ejemplo, *lead nurturing* y scoring) mejoras **captación y retención** y aumentas **conversiones** a lo largo del embudo. Eso es diseñar **experiencias personalizadas multicanal** con foco en **engagement**, **visibilidad digital** y negocio.

**Diseño de estrategia *cross media*: de la visibilidad a la conversión**

Como consultor me encuentro una y otra vez con el mismo patrón: marcas que invierten fuerte en digital pero **subinvierten en construcción de marca**. El resultado: performance frágil, *CAC* al alza y **elasticidad de precio** débil. Una estrategia integrada alinea **propuesta de valor**, **identidad visual y narrativa**, **storytelling de marca** y **conexión emocional** con una orquestación táctica entre TV, CTV/OTT, **paid social**, **search**, CRM y retail media.

**Algunas recomendaciones prácticas:**

1. **Planifica el *reach* incremental.** Mezcla TV abierta (cuando el objetivo es cobertura rápida) con CTV/OTT y BVOD para sumar frecuencia cualitativa en audiencias difíciles. La TV sigue siendo insustituible para escalar **awareness** y **posicionamiento**.
2. **Orquesta la búsqueda.** Sincroniza *peaks* de GRP/TRP con campañas de Search/Shopping/YouTube y **páginas SEO** preparadas (categorías, *hubs* de contenido, FAQs). La evidencia es clara: la TV levanta búsquedas; si tu **visibilidad digital** no está lista, pierdes ese tráfico.
3. **Creatividad y *brand codes*.** En TV y video, consistencia de **branding** (distintivos visuales, auditivos y de *copy*) para acelerar recuerdo publicitario y **engagement**. Eso potencia tanto RRSS (corto formato) como la memoria que capitaliza el **SEO** (navegación de marca, *branded queries*).
4. **Segmentación y *flightings*.** Combina oleadas de construcción (**60/40** como principio) con tácticas de activación por temporada o eventos (deporte, entretención). Ajusta por vertical y KPI: **awareness** (alcance, *brand lift*), **engagement** (VTR, visualizaciones completas, interacciones), intención (incremento de búsquedas), **performance digital** (CPL, CPA, ROAS) y **métricas de conversión** en tu **dashboard de marketing**.
5. **Medición moderna.** Usa la medición **cross‑platform** local para entender duplicaciones y alcances únicos entre TV y digital; y añade **Brand Lift/Search Lift** en YouTube/CTV para conectar exposición con recuerdo e **intención de búsqueda**. En Chile, ya contamos con sistemas que integran pantallas y regiones; y, a nivel de plataformas, **Google Ads/DV360** permiten *brand lift* en CTV.

**¿Y las RRSS?**

Las RRSS son el espacio natural para **extender el relato**: desde la **identidad visual y narrativa** que anclas en TV/CTV, amplificas con **estrategia de redes sociales**: shorts, recortes, *behind the scenes*, *live* y UGC alrededor de piezas que nacieron en la pantalla grande. La TV —lineal o conectada— sigue detonando conversación y alimentando el *feed*; de ahí la importancia de que tu **contenido relevante** y tu **storytelling de marca** sean coherentes en toda la ruta.

**Qué cambió y no volverá atrás**

- **Multidispositivo por defecto.** La audiencia salta entre TV, móvil y desktop. Integrar **campañas multicanal** no es opcional.
- **YouTube en el living.** **1.000 millones de horas diarias** en TV lo prueban. Piensa conceptos en formato TV aunque distribuyas digital.
- **Medición integrada en Chile.** El estándar ahora es **cross media**. Úsalo para decidir *flightings* y mix por KPI.
- **Econometría vigente.** La construcción de marca vuelve al centro. TV y video premium siguen siendo el motor de utilidades en el largo plazo; la activación captura esa demanda.

**Marca primero, conversión después**

La **optimización del modelo de negocio** exige equilibrar **construcción y activación**, no elegir una sobre la otra. Si tu **propuesta de valor** no es conocida (o no es recordada), ningún algoritmo hará magia. Por eso, la TV —en todas sus formas— sigue siendo decisiva para construir **marca, posicionamiento y preferencia**; y cuando se integra con **SEO, Paid Media y RRSS**, acelera el **funnel de ventas** completo, mejora **captación y retención** y estabiliza la **performance digital**.

No es TV vs. digital. Es **TV con digital**, con **segmentación** inteligente, **storytelling de marca** coherente, **experiencias personalizadas multicanal** y un **dashboard de gestión** que mida **KPIs de conversión y performance** a lo largo de todo el **customer journey**. Ese es el camino hacia un **crecimiento sostenible** hoy.

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