---
title: No todo crecimiento es un buen crecimiento
description: Una empresa puede cumplir sus metas de venta y, aun así, alejarse del negocio que quiere construir. Por qué no todo crecimiento es un buen crecimiento.
---

[Skip to content](https://thehat.cl/blog/no-todo-crecimiento-es-un-buen-crecimiento#main-content)

[![Marketing, Productividad Comercial, Endomarketing, TaaS](https://thehat.cl/hs-fs/hubfs/LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png?width=150&height=150&name=LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png)](https://thehat.cl)

- [Growth](https://thehat.cl/es/marketing)
- [Productividad Comercial](https://thehat.cl/es/productividad-comercial)
- [Cultura y Endomarketing](https://thehat.cl/es/endomarketing)
- [Evolución Digital](https://thehat.cl/es/evolucion-digital)
- [Liderazgo Ejecutivo](https://thehat.cl/es/liderazgo-ejecutivo)
- [Somos The Hat](https://thehat.cl/es/sobre-the-hat)
- [Blog](https://thehat.cl/blog)

Open main navigation

Close main navigation

- [Growth](https://thehat.cl/es/marketing)
- [Productividad Comercial](https://thehat.cl/es/productividad-comercial)
- [Cultura y Endomarketing](https://thehat.cl/es/endomarketing)
- [Evolución Digital](https://thehat.cl/es/evolucion-digital)
- [Liderazgo Ejecutivo](https://thehat.cl/es/liderazgo-ejecutivo)
- [Somos The Hat](https://thehat.cl/es/sobre-the-hat)
- [Blog](https://thehat.cl/blog)
- [Contáctanos](https://thehat.cl/es-cl/contactanos)

[Contáctanos](https://thehat.cl/es-cl/contactanos)

# No todo crecimiento es un buen crecimiento

 Published by [The Hat](https://thehat.cl/blog/author/the-hat) on 05-11-2026, 8:36:14 a. m.

Newsletter noviembre 2026

## No todo crecimiento es un buen crecimiento.

*Y no siempre sabemos distinguirlo mientras está ocurriendo.*

Las ventas superaron la meta.

El equipo comercial cerró un buen trimestre: llegaron nuevos clientes, aumentó la facturación y hay razones para celebrar.

Pero al mirar los resultados completos, algo no termina de cuadrar: los márgenes se estrechan, la operación necesita más recursos, la caja está más exigida.

La empresa está vendiendo más.

Eso no necesariamente significa que esté construyendo un mejor negocio.

### Cuando cumplir las metas no es suficiente

Una organización puede tener objetivos comerciales claros, equipos comprometidos e indicadores en verde, y aun así estar tomando decisiones que no generan el valor esperado: descuentos que erosionan el margen, clientes que exigen una atención desproporcionada a lo que aportan, expansión a mercados sin dimensionar lo que cuesta operar en ellos.

No son decisiones incorrectas por definición — pueden responder a una estrategia deliberada. El problema es otro.

No todo crecimiento es un buen crecimiento. Y cuando los indicadores muestran avances, es más difícil detenerse a cuestionar las decisiones que los están produciendo.

### Lo que las ventas no cuentan

En 2021, Beyond Meat aumentó sus ingresos 14,2% (de US$406,8M a US$464,7M). En el mismo período, su margen bruto cayó de 30,1% a 25,2% y su pérdida neta se triplicó, de US$52,8M a US$182,1M.

No es un caso para concluir que crecer fue un error. Pero sí muestra que los ingresos pueden mejorar mientras otros indicadores relevantes del negocio se deterioran.

Gary Pisano (*Harvard Business Review*, 2024) plantea que el crecimiento exige decisiones sobre su velocidad, dirección y los recursos necesarios para sostenerlo. Neil Churchill y John Mullins (*HBR*) mostraron cómo incluso una empresa rentable puede enfrentar dificultades de liquidez cuando crece más rápido de lo que puede financiar.

Lo inquietante no es que el crecimiento tenga riesgos conocidos. Es que podríamos estar mirando los indicadores correctos para vender más, y los equivocados para saber si estamos creando valor.

### El éxito que nosotros mismos diseñamos

Las metas no son neutrales: orientan decisiones y terminan condicionando el comportamiento de los equipos. Si una organización mide principalmente cuánto vende, es razonable que sus equipos se concentren en vender más.

Pero si esos indicadores no están suficientemente conectados con la rentabilidad, la generación de caja o el valor que se busca construir, podríamos terminar celebrando resultados que, vistos desde el negocio completo, merecen una conversación bastante más profunda.

Hay algo más peligroso que no cumplir una meta: cumplirla y descubrir demasiado tarde que no era suficiente.

### La pregunta incómoda

Antes de celebrar el próximo récord comercial, vale la pena llevar otra pregunta al comité:

Si mañana volviéramos a crecer exactamente de la misma manera, ¿estaríamos construyendo una empresa más sólida o simplemente una empresa más grande?

Porque pocas cosas son tan difíciles de cuestionar como una estrategia que parece estar funcionando.

[Conversemos.](https://thehat.cl/es-cl/contactanos?utm_source=blog&utm_medium=organic&utm_campaign=nov2026_crecimiento_valor)

*Este artículo es parte de Newsletter The Hat — una vez al mes, una idea que puedas llevar a tu equipo.*

×

Suscríbete a Newsletter The Hat

Prioridades que se convierten en resultado. Un envío mensual.

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "The Hat",
    "url" : "https://thehat.cl/blog/author/the-hat"
  },
  "dateModified" : "2026-11-05T11:36:14.347Z",
  "datePublished" : "2026-11-05T11:36:14.000Z",
  "headline" : "No todo crecimiento es un buen crecimiento",
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/blog/no-todo-crecimiento-es-un-buen-crecimiento",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://thehat.cl/hubfs/LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png"
    },
    "name" : "The Hat Spa"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#organization",
  "@type" : "ProfessionalService",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago",
    "addressRegion" : "Región Metropolitana"
  },
  "alternateName" : [ "The Hat", "TheHat", "The Hat Consultora", "The Hat Chile" ],
  "areaServed" : [ "Chile", "América Latina" ],
  "description" : "Consultora híbrida chilena especializada en estrategia de negocio, marketing estratégico, productividad comercial y endomarketing. Combinamos estrategia con ejecución para generar impacto real en organizaciones de Chile y LATAM.",
  "employee" : [ {
    "@id" : "https://thehat.cl/#person-mario-lopez"
  }, {
    "@id" : "https://thehat.cl/#person-constanza-gebhard"
  }, {
    "@id" : "https://thehat.cl/#person-claudia-ogueda"
  }, {
    "@id" : "https://thehat.cl/#person-maria-paz-ureta"
  } ],
  "foundingDate" : "2020",
  "logo" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "url" : "https://thehat.cl/hs-fs/hubfs/LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png"
  },
  "name" : "The Hat Consulting",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/the-hat-cl", "https://www.instagram.com/thehat.cl/", "https://www.facebook.com/share/1Jac1CsRz5/" ],
  "slogan" : "Soluciones reales para organizaciones que quieren evolucionar",
  "url" : "https://thehat.cl"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#person-mario-lopez",
  "@type" : "Person",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago"
  },
  "description" : "Consultor estratégico con experiencia ejecutiva liderando áreas de marketing, desarrollo comercial y transformación organizacional en Chile y LATAM.",
  "jobTitle" : "Founder & Managing Partner",
  "knowsAbout" : [ "Endomarketing", "Estrategia de negocio", "Marketing estratégico", "Transformación organizacional", "Gestión del cambio", "Growth marketing", "Consultoría ejecutiva", "Fractional Executive" ],
  "name" : "Mario López Urzúa",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/in/mariolopezurzua" ],
  "url" : "https://thehat.cl",
  "worksFor" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#person-constanza-gebhard",
  "@type" : "Person",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago"
  },
  "description" : "Más de dos décadas de experiencia conectando estrategia, comunicación, marketing y personas. Lidera Cultura y Endomarketing y colidera Growth en The Hat.",
  "jobTitle" : "Partner & Co-Founder",
  "name" : "Constanza Gebhard Melo",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/in/constanzagebhard" ],
  "url" : "https://thehat.cl/blog/author/constanza-gebhard",
  "worksFor" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#person-claudia-ogueda",
  "@type" : "Person",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago"
  },
  "description" : "Experiencia en transformación organizacional mediante tecnología, procesos y nuevas formas de trabajo. Lidera Evolución Digital y Estrategia en The Hat.",
  "jobTitle" : "Partner",
  "name" : "Claudia Ogueda Jure",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/in/claudiaogueda/" ],
  "url" : "https://thehat.cl/blog/author/claudia-ogueda",
  "worksFor" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#person-maria-paz-ureta",
  "@type" : "Person",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago"
  },
  "description" : "Acompaña a organizaciones y equipos en procesos de transformación, con foco en cultura, liderazgo y gestión del cambio. Lidera Cultura, Liderazgo y Gestión del Cambio en The Hat.",
  "jobTitle" : "Partner",
  "name" : "María Paz Ureta Rivera",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/in/maria-paz-ureta-rivera/" ],
  "url" : "https://thehat.cl/blog/author/maria-paz-ureta",
  "worksFor" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization"
  }
}
```