---
title: Consultora de Endomarketing y Cultura Organizacional | The Hat
description: Endomarketing que conecta cultura, proposito y resultados. Comunicacion interna, gestion del cambio y KPIs de engagement para organizaciones que evolucionan.
image: https://thehat.cl/hubfs/Endomarketing%20y%20cultura%20corporativa-3.png
---

[Skip to content](https://thehat.cl/es/endomarketing#main-content)

[![Marketing, Productividad Comercial, Endomarketing, TaaS](https://thehat.cl/hs-fs/hubfs/LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png?width=150&height=150&name=LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png)](https://thehat.cl?hsLang=es)

- [Growth](https://thehat.cl/es/marketing)
- [Productividad Comercial](https://thehat.cl/es/productividad-comercial)
- [Cultura y Endomarketing](https://thehat.cl/es/endomarketing)
- [Evolución Digital](https://thehat.cl/es/evolucion-digital)
- [Liderazgo Ejecutivo](https://thehat.cl/es/liderazgo-ejecutivo)
- [Somos The Hat](https://thehat.cl/es/sobre-the-hat)
- [Blog](https://thehat.cl/blog)

Open main navigation

Close main navigation

- [Growth](https://thehat.cl/es/marketing)
- [Productividad Comercial](https://thehat.cl/es/productividad-comercial)
- [Cultura y Endomarketing](https://thehat.cl/es/endomarketing)
- [Evolución Digital](https://thehat.cl/es/evolucion-digital)
- [Liderazgo Ejecutivo](https://thehat.cl/es/liderazgo-ejecutivo)
- [Somos The Hat](https://thehat.cl/es/sobre-the-hat)
- [Blog](https://thehat.cl/blog)
- [Contáctanos](https://thehat.cl/es-cl/contactanos)

[Contáctanos](https://thehat.cl/es-cl/contactanos?hsLang=es)

# Cultura y Endomarketing

## Diagnóstico y evolución cultural

 Diagnosticamos, medimos y diseñamos la evolución cultural necesaria para que la organización pueda ejecutar su estrategia de negocio y sostener procesos de evolución.

## Identidad cultural y experiencia del colaborador

Alineamos el propósito y la estrategia de negocio en atributos culturales, comportamientos observables, rituales y experiencias que conectan a los colaboradores.

## Liderazgo y efectividad de equipos

Desarrollamos modelos y capacidades de liderazgo para movilizar equipos, gestionar conversaciones relevantes y sostener la cultura en la práctica diaria.

## Gestión del cambio, adopción y sostenibilidad

 Diseñamos estrategias de cambio, mapas de stakeholders, redes de agentes de cambio y mecanismos de adopción para que la transformación se sostenga en el tiempo.

## Talento, competencias y desarrollo organizacional

 Diseñamos modelos de competencias, planes de desarrollo, rutas de aprendizaje y programas para altos potenciales alineados a los desafíos del negocio.

## Endomarketing estratégico y comunicaciones internas

Diseñamos planes de comunicación interna y endomarketing alineados con los objetivos organizacionales, asegurando coherencia, claridad y relevancia en cada acción.

## Endomarketing creativo y activación cultural

Creamos campañas internas, storytelling, activaciones, símbolos y experiencias que fortalecen identidad, pertenencia y conexión emocional.

## People analytics

 Diseñamos indicadores, tableros y mecanismos de seguimiento para medir comprensión, adopción, engagement, desempeño cultural e impacto en resultados.

## Preguntas frecuentes

¿Qué es el endomarketing de negocio?

El endomarketing de negocio conecta la experiencia interna del colaborador con los resultados comerciales de la organización. Va más allá de la comunicación interna: vincula cultura, propósito y KPIs de productividad, conversión y rentabilidad. [Así trabajamos, paso a paso.](https://thehat.cl/es/como-trabajamos?hsLang=es)

¿En qué se diferencia el endomarketing de la comunicación interna?

La comunicación interna transmite información. El endomarketing la convierte en acción y compromiso. The Hat diseña estrategias que movilizan a los colaboradores hacia resultados de negocio concretos, no solo los informan.

¿Cómo se mide el impacto del endomarketing?

Con KPIs de clima y engagement (NPS interno, participación en activaciones) y métricas de negocio: productividad del equipo, rotación, satisfacción interna y alineación estratégica. The Hat diseña dashboards específicos por proyecto.

¿Cuándo contratar una consultora de endomarketing?

Cuando la organización enfrenta cambios relevantes como fusiones, nuevas estrategias, transformación digital o expansión. También cuando hay desalineación entre cultura y resultados comerciales, o cuando el engagement de los equipos está bajo.

¿Qué incluye un proyecto de endomarketing con The Hat?

Diagnóstico estratégico, diseño de la estrategia de endomarketing, comunicación interna, gestión del cambio, activaciones culturales, storytelling, acompañamiento de líderes y dashboards de seguimiento con KPIs de clima y participación.

#### The Hat

- [Somos The Hat](https://thehat.cl/es/sobre-the-hat?hsLang=es)
- [Blog](https://thehat.cl/blog?hsLang=es)

#### Soluciones

- Growth
- [Productividad Comercial](https://thehat.cl/es/productividad-comercial?hsLang=es)
- [Cultura y Endomarketing](https://thehat.cl/es/endomarketing?hsLang=es)
- [Evolución Digital](https://thehat.cl/transformaci%C3%B3n-digital-y-analytics-para-evolucionar-tu-negocio?hsLang=es)
- [Liderazgo Ejecutivo](https://thehat.cl/es/liderazgo-ejecutivo?hsLang=es)

<https://www.linkedin.com/company/the-hat-cl>   <https://www.facebook.com/share/1Jac1CsRz5/?mibextid=wwXIfr>  <https://www.instagram.com/thehat.cl/>

 

![LOGO_TEMP_BL_Mesa de trabajo 1 copia 2-1](https://thehat.cl/hs-fs/hubfs/LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png?width=151&height=151&name=LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png)

© 2020 The Hat. Todos los derechos reservados.

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#organization",
  "@type" : "ProfessionalService",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago",
    "addressRegion" : "Región Metropolitana"
  },
  "alternateName" : [ "The Hat", "TheHat", "The Hat Consultora", "The Hat Chile" ],
  "areaServed" : [ "Chile", "América Latina" ],
  "description" : "Consultora híbrida chilena especializada en estrategia de negocio, marketing estratégico, productividad comercial y endomarketing. Combinamos estrategia con ejecución para generar impacto real en organizaciones de Chile y LATAM.",
  "employee" : [ {
    "@id" : "https://thehat.cl/#person-mario-lopez"
  }, {
    "@id" : "https://thehat.cl/#person-constanza-gebhard"
  }, {
    "@id" : "https://thehat.cl/#person-claudia-ogueda"
  }, {
    "@id" : "https://thehat.cl/#person-maria-paz-ureta"
  } ],
  "foundingDate" : "2020",
  "logo" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "url" : "https://thehat.cl/hs-fs/hubfs/LOGO_TEMP_BL_Mesa%20de%20trabajo%201%20copia%202-1.png"
  },
  "name" : "The Hat Consulting",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/the-hat-cl", "https://www.instagram.com/thehat.cl/", "https://www.facebook.com/share/1Jac1CsRz5/" ],
  "slogan" : "Soluciones reales para organizaciones que quieren evolucionar",
  "url" : "https://thehat.cl"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#person-mario-lopez",
  "@type" : "Person",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago"
  },
  "description" : "Consultor estratégico con experiencia ejecutiva liderando áreas de marketing, desarrollo comercial y transformación organizacional en Chile y LATAM.",
  "jobTitle" : "Founder & Managing Partner",
  "knowsAbout" : [ "Endomarketing", "Estrategia de negocio", "Marketing estratégico", "Transformación organizacional", "Gestión del cambio", "Growth marketing", "Consultoría ejecutiva", "Fractional Executive" ],
  "name" : "Mario López Urzúa",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/in/mariolopezurzua" ],
  "url" : "https://thehat.cl",
  "worksFor" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#person-constanza-gebhard",
  "@type" : "Person",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago"
  },
  "description" : "Más de dos décadas de experiencia conectando estrategia, comunicación, marketing y personas. Lidera Cultura y Endomarketing y colidera Growth en The Hat.",
  "jobTitle" : "Partner & Co-Founder",
  "name" : "Constanza Gebhard Melo",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/in/constanzagebhard" ],
  "url" : "https://thehat.cl/blog/author/constanza-gebhard",
  "worksFor" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#person-claudia-ogueda",
  "@type" : "Person",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago"
  },
  "description" : "Experiencia en transformación organizacional mediante tecnología, procesos y nuevas formas de trabajo. Lidera Evolución Digital y Estrategia en The Hat.",
  "jobTitle" : "Partner",
  "name" : "Claudia Ogueda Jure",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/in/claudiaogueda/" ],
  "url" : "https://thehat.cl/blog/author/claudia-ogueda",
  "worksFor" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://thehat.cl/#person-maria-paz-ureta",
  "@type" : "Person",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "CL",
    "addressLocality" : "Santiago"
  },
  "description" : "Acompaña a organizaciones y equipos en procesos de transformación, con foco en cultura, liderazgo y gestión del cambio. Lidera Cultura, Liderazgo y Gestión del Cambio en The Hat.",
  "jobTitle" : "Partner",
  "name" : "María Paz Ureta Rivera",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/in/maria-paz-ureta-rivera/" ],
  "url" : "https://thehat.cl/blog/author/maria-paz-ureta",
  "worksFor" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "Service",
  "areaServed" : [ "Chile", "América Latina" ],
  "description" : "Diseñamos estrategias de endomarketing que conectan cultura, propósito y resultados de negocio. Comunicación interna, gestión del cambio, activaciones culturales y KPIs de engagement.",
  "name" : "Consultoría de Endomarketing y Cultura Organizacional",
  "provider" : {
    "@id" : "https://thehat.cl/#organization",
    "@type" : "ProfessionalService"
  },
  "serviceType" : "Endomarketing de Negocio",
  "url" : "https://thehat.cl/es/endomarketing"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "FAQPage",
  "mainEntity" : [ {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "El endomarketing de negocio conecta la experiencia interna del colaborador con los resultados comerciales de la organización. Va más allá de la comunicación interna: vincula cultura, propósito y KPIs de productividad, conversión y rentabilidad."
    },
    "name" : "¿Qué es el endomarketing de negocio?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "La comunicación interna transmite información. El endomarketing la convierte en acción y compromiso. The Hat diseña estrategias que movilizan a los colaboradores hacia resultados de negocio concretos, no solo los informan."
    },
    "name" : "¿En qué se diferencia el endomarketing de la comunicación interna?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Con KPIs de clima y engagement (NPS interno, participación en activaciones) y métricas de negocio: productividad del equipo, rotación, satisfacción interna y alineación estratégica. The Hat diseña dashboards específicos por proyecto."
    },
    "name" : "¿Cómo se mide el impacto del endomarketing?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Cuando la organización enfrenta cambios relevantes como fusiones, nuevas estrategias, transformación digital o expansión. También cuando hay desalineación entre cultura y resultados comerciales, o cuando el engagement de los equipos está bajo."
    },
    "name" : "¿Cuándo contratar una consultora de endomarketing?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Diagnóstico estratégico, diseño de la estrategia de endomarketing, comunicación interna, gestión del cambio, activaciones culturales, storytelling, acompañamiento de líderes y dashboards de seguimiento con KPIs de clima y participación."
    },
    "name" : "¿Qué incluye un proyecto de endomarketing con The Hat?"
  } ]
}
```